<div dir="ltr">How about this?  The old wording was:<blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px;border:none;padding:0px"><div style><p class="" style="color:rgb(0,0,0)"><font face="arial, helvetica, sans-serif">Please subscribe to the <a class="" href="https://code.ros.org/mailman/listinfo/ros-users" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">ros-users mailing list</a> to stay on top of the latest ROS news, and feel free to have a look at the <a class="" href="http://code.ros.org/lurker/list/ros-users.html" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">ros-users archive</a>.<br>
</font></p><div style><p class="" style></p><p style></p></div><div><p class=""></p><p class=""><font face="arial, helvetica, sans-serif">However, please keep in mind that the mailing list should not be used as the first step in requesting for help, but rather <a class="" href="http://answers.ros.org/" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">ROS Answers</a>, as described below (and in <a class="" href="http://answers.ros.org/question/10/when-should-one-use-answersrosorg-vs-the-ros-users" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">this related question</a>).</font></p>
</div></div></blockquote><font color="#000000" face="Helvetica, Verdana, Arial, Lucida Grande, sans-serif"><span style="font-size:15px">My proposed wording is:<br></span></font><blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px;border:none;padding:0px">
<div style><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px"><a class="" href="http://answers.ros.org/" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">ROS Answers</a> should be used as the first step in requesting help, as described below (and in <a class="" href="http://answers.ros.org/question/10/when-should-one-use-answersrosorg-vs-the-ros-users" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">this related question</a>).</p>
</div><div style><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">To stay on top of the latest ROS news, subscribe to the <a class="" href="https://code.ros.org/mailman/listinfo/ros-users" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">ros-users mailing list</a>, and feel free to have a look at the <a class="" href="http://code.ros.org/lurker/list/ros-users.html" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">ros-users archive</a>.</p>
</div></blockquote><div><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px"><span class="" id="line-5"></span></p><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">
<br></p><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">Here we present the right way to do things first, followed by the information about the mailing list.   </p>
<p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">If you're just skimming the page as it is now, the first thing you see is the mailing list, and you have to read the 2nd paragraph to find out that's the wrong thing to do.</p>
<p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">Also, in the FAQ, we could change:</p><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">
<br></p><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px"></p><h2 id="My_question_isn.27t_answered_here.3B_what_do_I_do.3F" style>My question isn't answered here; what do I do?</h2>
<span class="" id="line-4"></span><span class="" id="line-5"></span><ul><li><p class="" style="margin:0.25em 0px">Try running <a href="http://www.ros.org/wiki/roswtf" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">roswtf</a> and see if it can diagnose your issue<span class="" id="line-6"></span></p>
</li><li><p class="" style="margin:0.25em 0px">Search the archives of the appropriate <a href="http://www.ros.org/wiki/Support" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">mailing list</a> or post a question.<span class="" id="line-7"></span><span class="" id="line-8"></span><span class="" id="line-9"></span></p>
</li></ul><p class=""></p><p></p></div><div><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">to:</p><p class="" style="color:rgb(0,0,0);font-family:Helvetica,Verdana,Arial,'Lucida Grande',sans-serif;font-size:15px">
</p><h2 id="My_question_isn.27t_answered_here.3B_what_do_I_do.3F" style>My question isn't answered here; what do I do?</h2><span class="" id="line-4"></span><span class="" id="line-5"></span><ul style><li style><p class="" style="margin:0.25em 0px">
Try running <a href="http://www.ros.org/wiki/roswtf" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">roswtf</a> and see if it can diagnose your issue</p></li><li style>Search <a href="http://answers.ros.org">answers.ros.org</a> for the answer.<br>
</li><li style>Search the archives of the appropriate <a href="http://www.ros.org/wiki/Support" style="color:rgb(43,127,207);border:0px">mailing list</a>.<br></li><li style>Post a question to <a href="http://answers.ros.org">answers.ros.org</a><br>
</li></ul><div style>If no one objects in the next day or so, I'll go ahead and make these changes.</div><div style><br></div><div style>-Jon</div><div style><br></div><p class="" style="margin:0.25em 0px"><span class="" id="line-9"></span></p>
<p class="" style="margin:0.25em 0px"></p><p></p><p class=""></p><p></p></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">On Sat, Apr 20, 2013 at 3:31 AM, Claudio Carbone <span dir="ltr"><<a href="mailto:cla_carbone@tiscali.it" target="_blank">cla_carbone@tiscali.it</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div class="im"><br>
<br>
Christian Dornhege <<a href="mailto:dornhege@informatik.uni-freiburg.de">dornhege@informatik.uni-freiburg.de</a>> wrote:<br>
><br>
>I don't really have an idea how to make people follow those things<br>
>without forcing them to read this before posting (which would be hugely<br>
>annoying).<br>
<br>
</div>By removing the ros-users ml from the help/support section I suppose. Cite it as a dev/maintenance focused ml rather.<br>
<br>
Claudio<br>
-- Inviato dal mio cellulare Android con K-9 Mail.<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5">_______________________________________________<br>
ros-users mailing list<br>
<a href="mailto:ros-users@code.ros.org">ros-users@code.ros.org</a><br>
<a href="https://code.ros.org/mailman/listinfo/ros-users" target="_blank">https://code.ros.org/mailman/listinfo/ros-users</a><br>
</div></div></blockquote></div><br></div>